AI時代の到来により、従来のSEO対策は大きな変革期を迎えています。Google検索に「AI Overview(AIによる概要)」が導入されたことで、ユーザーは検索結果ページで直接答えを得られるようになり、多くの企業でウェブサイトへのアクセス減少が懸念されています。
しかし、これはSEOの終わりを意味するものではありません。むしろ、AI時代に最適化された新しい戦略へと進化させる好機と捉えるべきです。
AI時代でSEOはこう変わる
これからのSEOは、単に検索順位を上げるだけでなく、「AIに引用される」ことが新たな重要指標となります。この新しい考え方をAIO(AI Optimization:AI検索最適化)と呼びます。
※AIOをLLMOと呼ぶ場合もあります。
詳しくは下記ページをご参照ください
「LLMOとは?AI時代における重要性と対策方法について」
AI Overviewは、信頼性が高く、ユーザーの質問に的確に答える情報を引用元として生成されます。そのため、これまでのSEO以上に、コンテンツの質が厳しく問われることになります。
| 変化のポイント | 従来のSEO | AI時代のSEO(AIO) |
| 主な目的 | 検索順位の上昇、クリック獲得 | AI Overviewへの引用、質の高いトラフィック獲得 |
| 重要指標 | 検索順位、クリック率(CTR) | AIへの引用回数、ブランド認知、エンゲージメント |
| コンテンツ | キーワード中心 | ユーザーの検索意図を深く満たす、独自性・専門性の高いコンテンツ |
アクセスが減少している企業が今すぐやるべきこと
AI Overviewの影響でアクセスが減少している、あるいは今後を不安視している企業は、以下の3つの視点で戦略を見直すことが急務です。
AIが生成できない情報やコンテンツを作成する
AIは既存の情報をまとめるのは得意ですが、独自の体験や深い専門性に基づいたコンテンツは生成できません。
AIが作成できない独自データ(1次データ)や世の中に浸透していない独自情報などを発信し、
- E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)の徹底強化
- 導入事例やお客様の声: 実際の顧客体験は、何よりの信頼の証です。
- 専門家による監修・執筆: 業界の権威や専門家の知見をコンテンツに反映させましょう。
- 独自調査やデータ: 他社にはない一次情報を発信し、独自性を際立たせます。
- 開発秘話や担当者の想い: 商品やサービスに込められたストーリーは、ユーザーの共感を呼び、ブランドへの愛着を育みます。
※参照:「E-E-A-Tとは?SEO上位の鍵となるGoogleの品質評価ガイドライン」
- 「答え」の先にある「行動」を促すコンテンツ
- AIが提供する「情報」だけで満足させず、「もっと知りたい」「試してみたい」と思わせる仕掛けが重要です。
- 例えば、単なる商品説明だけでなく、具体的な活用シーンを動画で見せたり、シミュレーションツールを提供したりするなど、ユーザーが次のアクションを起こしたくなるような体験を提供しましょう。
2. SEO以外の集客チャネルの強化
検索エンジンからの流入だけに依存するビジネスモデルは、AI時代においてリスクが高まります。複数の集客チャネルを育て、安定した事業基盤を築きましょう。
- SNSマーケティング:
- 企業やブランドの「ファン」を育て、直接コミュニケーションを取ることで、継続的な関係を構築します。
- 検索ではリーチできない潜在顧客層にアプローチできる点も大きな魅力です。
- メールマガジン・LINE公式アカウント:
- 一度接点を持ったユーザーに対して、有益な情報を届け続けることで、再訪を促し、顧客ロイヤルティを高めます。
- ウェビナー・イベント開催:
- 専門的な知見を共有する場でリードを獲得し、直接的な対話を通じて信頼関係を深めることができます。
3. ブランド力の向上:最終的に「選ばれる」理由を作る
AI Overviewに複数の情報源が並んだ時、最終的にユーザーがクリックするのは「知っている」「信頼できる」と感じる企業です。検索結果に左右されない、強固なブランドを構築することが、最も持続可能な戦略と言えます。
- 一貫した情報発信: ウェブサイト、SNS、広告など、あらゆる媒体で一貫したブランドメッセージを発信し、企業イメージを確立します。
- 優れた顧客体験の提供: 問い合わせへの迅速な対応や、購入後の手厚いサポートなど、あらゆる顧客接点で満足度を高めることが、ポジティブな口コミや評判につながります。
AI時代の到来は、ウェブマーケティングのあり方を根本から変える大きな転換点です。変化を恐れず、ユーザーと誠実に向き合い、自社にしか提供できない価値を追求し続ける企業こそが、これからも選ばれ続けるでしょう。
